Vaša ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké informácie zbierame, ako ich používame a ako zabezpečujeme ich ochranu. Týmto dokumentom sa riadi spracovanie osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Aké údaje zhromažďujeme?

Na našej stránke môžeme zhromažďovať nasledovné údaje:

• Osobné údaje poskytnuté používateľom: napr. meno, e-mail, telefónne číslo (získané cez kontaktné formuláre alebo registrácie).
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prehliadači a zariadení.
• Údaje o správaní: informácie o návšteve stránky (napr. dĺžka návštevy, navštívené stránky), ak používame analytické nástroje.

 

2. Ako údaje používame?

Vaše údaje môžeme používať na nasledujúce účely:

1. Poskytovanie našich služieb (napr. spracovanie objednávok alebo odpovede na otázky cez kontaktný formulár).
2. Zlepšovanie webovej stránky (napr. prostredníctvom analytických nástrojov).
3. Marketingové účely (len na základe vášho súhlasu).

3. Právny základ spracovania údajov

Spracovanie osobných údajov vykonávame na základe:

• Súhlasu používateľa: napr. pri odosielaní newsletterov.
• Zmluvného záväzku: napr. pri vybavovaní objednávok.
• Legitímneho záujmu: napr. na zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky.
• Zákonných povinností: napr. pri uchovávaní fakturačných údajov.

4. S kým zdieľame vaše údaje?

Vaše údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, ako sú:

• Poskytovatelia IT služieb alebo hostingu.
• Analytické nástroje (napr. Google Analytics).
• Kuriérske alebo platobné služby, ak ide o e-shop.

5. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Údaje uchovávame iba na nevyhnutne dlhý čas, a to podľa účelu ich spracovania:

• Kontaktné údaje: 1 rok od poslednej komunikácie.
• Fakturačné údaje: 10 rokov (podľa daňových predpisov).
• Údaje zhromaždené cez cookies: podľa platnosti cookies, ako je uvedené v sekcii Cookies.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Požadovať informácie o tom, aké údaje o vás uchovávame.
• Právo na opravu: Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
• Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich údajov (ak to nie je v rozpore so zákonnými povinnosťami).
• Právo na obmedzenie spracovania: Obmedziť spracovanie vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Preniesť vaše údaje k inému poskytovateľovi.
• Právo namietať: Vzniesť námietku voči spracovaniu údajov na základe legitímneho záujmu.

7. Cookies

Na našej webovej stránke používame cookies na:

• Zlepšenie funkčnosti stránky.
• Analýzu návštevnosti.
• Marketingové účely.

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

Ak máte otázky o týchto zásadách alebo o spracovaní vašich údajov, prosím kontaktujte nás.